犯人はお前か!?
皆様にはご心配をおかけしましたが
え? 知ったこっちゃない?
iPod 接続時にフリーズすることから始まった iTunes の不調は
ようやく回復いたしました
原因は、やっぱりセキュリティソフトでした...最初はシロだと断定したんですけどね
で、この際ですから具体的な製品名を挙げますと『ウイルスセキュリティ ゼロ』です
悪名高き、といいますか、これまでもネット上でトラブルが報告されている製品です
ただ、悪口の中には製品の不具合をどうこうというのではなく
販売元のソースネクストに対する悪意で書かれているものもあるように見受けられます
でも、ワタクシの場合は特に不具合が生じたこともなく
iTunes との相性についても、これまで何の問題もなく使えていたわけで
それに今回はネット上に報告例もあったことから
いちおう機能を停止して試してみて、それでも改善されなかったからシロと判断したんです
ところが「機能停止」ではなく「削除」してみたら改善されたのですね
やっぱりセキュリティソフトが怪しいんじゃないかと疑い始めたのは
2日ほど前からPCを使い終えてシャットダウンするときに
XXXXの命令がXXXXのメモリを参照しましたが
メモリが"read"なることができませんでした
というエラーが出るようになり(こういうことはたまにあります)
そこにセキュリティソフトのファイル名が見えたからです
セキュリティソフトが機能不全を起こしているのかなと思ったのですね
でもまぁよく考えると、それなら不調になったときからこのエラーが出そうなものですが
この際ですからよく考えないことにして「削除」という乱暴な手段を取ったのです
...そしたら正解、無事に同期して数百曲ものデータがあっという間に転送できたのです
もちろん音楽CDからのインポートも今までのスピードが復活したのです
しかし、セキュリティソフトが無い状態で使い続けるのは怖いですからね
もう一度インストールしてみました。そして iTunes を起動して iPod を接続
するとどうしたことか、iTunes は iPod の状態を覚えていないのです。まっさらの状態
ここでうっかり同期してしまったからたまりません
iPod からは「こんなアプリがインストールされてるんですよ」という情報が iTunes に送られ
iTunes からは「お前は何も音楽データを持っていないよ」
...先ほど転送した数百曲の音楽データが一瞬にして消えてしまいました orz
どういう条件やタイミングでこうなるのか
さすがに検証する元気はもう湧いてきません
再び『ウイルスセキュリティ ゼロ』を削除して
代わりにキングソフトの『インターネットセキュリティ』をインストールしました
すでに仕事場、ツレアイや息子のPCで使ってます。無料版を (^^ゞ
とりあえず不具合が起きずに iTunes が動いてくれてますので
しばらくこれで行こうと思います
コメント
トチロウ
ほう、セキュリティソフト起因でしたか。
これは頭に入れておきます。
ウチの息子のPCは、マイクロソフトの無料ソフト
「セキュリティ・エッセンシャルズ」
を入れていますが、一度「削除」して試してみます。
貴重な体験談(人柱?)ありがとうございました。
多謝、感謝です!
まつお
▽トチロウさん
セキュリティソフトの中でも
「個人情報の保護」機能の部分が影響しているというハナシがあります
細かく条件を分けて実験すれば皆さんに役立つ情報が得られるかもしれませんが
とりあえず自分が iTunes と iPod を使えればいいのですから
どうぞ、あとは自己責任で応用してください
息子さんのPCも回復するといいですね
(自己責任で、と言っておきながら
上手くいったら自分の手柄にしようとしている..か?)
ナオ
おやおや、だいぶ難儀していたようですね。
ウィルスセキュリティゼロは、昔から色々なソフトと相性が悪いと評判なので、使ったこと無いのでした。
格言う私は、Windows7、XPとも無料のAvast!を使ってます。
あわせて、Gred Antivirusと言う奴をダブルで利用してます。(Gred Antivirusはダブルにするのを前提に作られてますので、いいですよ)
FireWallソフトとの相性問題があるものの、解決策はありますので、結構安定しているこの組み合わせもいいですよ。
まつお
▽ナオさん
そう、これっていろいろ言われてますね
ただ、自分はずいぶん前方使い続けていて
特に問題も起きないし、払ったお金がモッタイナイしで
これまで変えずに使っていたのです
でも、今回は見切りをつけました
ところで、iOS5 にして以来 iPod touch のほうでも
いくつかのアプリが不具合を起こして困っています
無料のものなら諦めもつきますが
不具合を起こしているのがすべて有料アプリ...
早く対策版をアップデートして欲しいものです